El reciente estudio del INSST evidencia las carencias en la gestión del riesgo psicosocial en las empresas españolas. Healthy Minds Analytics responde con una propuesta revolucionaria basada en inteligencia artificial, participación y ciencia biomédica.
La salud mental en el entorno laboral ha pasado de ser un asunto secundario a convertirse en una prioridad estratégica, legal y humana. Sin embargo, el reciente Estudio sobre la gestión del riesgo psicosocial en España y el uso de técnicas cualitativas en la empresa, elaborado por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), pone de manifiesto que queda mucho por hacer.
El estudio, de más de 150 páginas, traza un diagnóstico preocupante: la mayoría de las empresas no gestionan adecuadamente los riesgos psicosociales que afectan a sus plantillas. De hecho, en muchos casos, solo se realiza una evaluación cuando la Inspección de Trabajo lo exige. Peor aún, estas evaluaciones no siempre derivan en medidas preventivas reales, sino que se limitan al cumplimiento documental. Es decir, el riesgo se registra… pero no se soluciona.
¿Qué son los riesgos psicosociales?
Los riesgos psicosociales (FRP) se originan en la organización del trabajo y afectan directamente al bienestar emocional, cognitivo y físico de las personas. Estrés crónico, ansiedad, conflictos interpersonales, carga mental excesiva o falta de autonomía son solo algunos ejemplos. Su impacto puede derivar en enfermedades, bajas laborales prolongadas e incluso abandono del puesto de trabajo.
La Unión Europea, consciente del desafío que suponen estos riesgos en un mundo laboral cada vez más digitalizado y cambiante, ha situado la salud mental en el centro de su estrategia 2021-2027. En España, la nueva Estrategia de Seguridad y Salud en el Trabajo también incorpora un enfoque decidido hacia estos problemas.
El gran ausente: el enfoque cualitativo
Uno de los aspectos más relevantes que señala el estudio del INSST es la práctica ausencia del uso de técnicas cualitativas en la gestión de riesgos psicosociales. Herramientas como entrevistas, observación directa o grupos de discusión permiten captar cómo se viven realmente los factores de riesgo dentro de una empresa. No se trata solo de medir cifras, sino de comprender significados, contextos y dinámicas relacionales.
A pesar de las recomendaciones del propio INSST, la mayoría de los servicios de prevención siguen sin incorporar estas técnicas a sus evaluaciones. ¿Las razones? Falta de formación específica, escasa experiencia práctica, ausencia de criterios claros y, en ocasiones, miedo a lo que se puede descubrir cuando se pregunta de verdad a los trabajadores.
Healthy Minds: tecnología, ciencia y humanismo para transformar la prevención
Frente a esta situación, Healthy Minds Analytics ha desarrollado una propuesta disruptiva que integra evaluación, intervención y acompañamiento en salud mental laboral. Su valor diferencial reside en el uso avanzado de inteligencia artificial para realizar evaluaciones completas, legalmente válidas y, sobre todo, profundamente humanas.
La plataforma de Healthy Minds permite evaluar tanto cuantitativamente (con versiones adaptadas del CoPsoQistas21 y FPSICO) como cualitativamente, gracias a la interacción con metahumanos hiperrealistas que simulan entrevistas en profundidad. Estas entrevistas son supervisadas por psicólogos sanitarios y permiten recoger información de toda la plantilla de forma eficiente, confidencial y adaptada a los distintos modelos de trabajo (presencial, híbrido o remoto).
Además, Healthy Minds incluye funcionalidades únicas en el mercado:
- Informe ejecutivo personalizado, que identifica los 4 factores responsables del 80% del malestar psicosocial en cada empresa.
- Predicción de problemas de salud mental como ansiedad, estrés o burnout, sin necesidad de tests clínicos invasivos.
- Atención psicológica continuada, con acceso a plataforma de apoyo durante seis meses.
- Curso de Agente de Salud Mental, que forma a personas referentes dentro de la empresa para apoyar la reincorporación tras bajas por motivos psicológicos.
- Inclusión del cambio climático como nuevo factor psicosocial, una innovación alineada con las directrices de la OMS.
- Evaluación adicional de acoso, igualdad, clima laboral y más, todo respaldado por herramientas científicas validadas.
Compromiso con la ciencia y la innovación social
Otro de los grandes pilares de Healthy Minds es su compromiso con la investigación. Todos sus desarrollos parten del laboratorio LIBGR, apadrinado por el prestigioso Profesor Giacomo Rizzolatti —Premio Príncipe de Asturias y descubridor de las neuronas espejo—. Además, el 10% de cada proyecto contratado se destina a la financiación de investigación biomédica en cáncer y salud mental.
En un ecosistema empresarial cada vez más consciente de la importancia de retener talento, cuidar el bienestar y cumplir con la legislación, Healthy Minds no solo resuelve el problema: lo anticipa, lo comprende y lo transforma.
En conclusión,el estudio del INSST no deja lugar a dudas: necesitamos una nueva forma de entender y gestionar la salud mental laboral. Ya no basta con pasar un cuestionario cada dos años. Las empresas deben mirar de frente a sus dinámicas internas, escuchar activamente a sus trabajadores y actuar con responsabilidad.
Healthy Minds Analytics ofrece las herramientas, la metodología y el acompañamiento necesarios para hacerlo de forma innovadora, eficiente y profundamente humana. Porque cuidar la salud mental no es solo una obligación legal. Es una oportunidad para construir empresas más sanas, más resilientes y, en última instancia, más humanas.
Estudio sobre la gestión del riesgo psicosocial en España y el uso de las técnicas cualitativas en la empresa – Año 2024: https://www.insst.es/noticias-insst/estudio-sobre-gestion-del-riesgo-psicosocial-en-espana-y-uso-de-las-tecnicas-cualitativas-en-la-empresa-2024
